Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Roll88

Bằng cách truy cập và sử dụng trang web Roll88 (roll88.site), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, người đăng ký và thành viên đang hoạt động.

Roll88 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, thể thao điện tử, Live Casino, Slots và các trò chơi trực tuyến khác. Dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí và chỉ được cung cấp cho những cá nhân đáp ứng đủ điều kiện sử dụng theo quy định tại đây.

Dịch vụ của Roll88 không được cung cấp cho những cá nhân cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà luật pháp địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của họ tuân thủ luật pháp địa phương hiện hành.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của Roll88, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.

Điều kiện đăng ký tài khoản:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Roll88.
• Tài khoản không được dùng chung, chuyển nhượng hoặc cho người khác mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Bạn không được phép đăng ký nếu trước đó đã bị Roll88 đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản.

Roll88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi từ chối hoặc không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

Roll88 chỉ chấp nhận giao dịch từ các phương thức thanh toán hợp lệ và được đăng ký dưới tên của chủ tài khoản. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ hiện tại bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
• Roll88 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví mang tên chủ sở hữu tài khoản Roll88. Không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và cấp độ tài khoản.
• Roll88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được tính vào số tiền có thể rút.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại Roll88 đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang Khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện cụ thể trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi người, trừ khi có quy định khác.
• Roll88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Roll88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa nội dung khuyến mãi và điều khoản chung, điều khoản chung sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mọi cược đặt trên nền tảng Roll88 đều được xem là hành động cuối cùng và không thể hủy sau khi xác nhận, trừ những trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể theo từng loại trò chơi. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các lệnh cược do mình đặt.

• Kết quả các trận đấu thể thao và esports được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, Roll88 có quyền hủy và hoàn tiền cược bị ảnh hưởng.
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.
• Roll88 có quyền giới hạn mức cược tối đa theo từng sự kiện, thị trường hoặc tài khoản cụ thể.
• Đối với Live Casino, kết quả được xác định tại thời điểm kết thúc vòng chơi theo ghi nhận của hệ thống server.

Trong trường hợp tỷ lệ cược hiển thị không chính xác do lỗi kỹ thuật, Roll88 có quyền điều chỉnh về tỷ lệ đúng hoặc hủy cược và hoàn tiền cho người chơi bị ảnh hưởng.

Người dùng Roll88 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm các điều khoản này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc bonus.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation) để trục lợi bất hợp lý.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác, hoặc can thiệp vào kết quả cược theo bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng dịch vụ của Roll88 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người chơi khác và nhân viên hỗ trợ.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Hack, tấn công hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống của Roll88.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Roll88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Roll88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ Roll88 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Roll88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm.

Roll88 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.

• Roll88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Roll88 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.
• Roll88 không chịu trách nhiệm về các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố internet, lỗi phần cứng phía người dùng hoặc sự cố của bên thứ ba.
• Chúng tôi không bảo đảm rằng kết quả cá cược sẽ mang lại lợi nhuận. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình.

Roll88 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động đáng ngờ được hệ thống phát hiện.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Roll88. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi và không có vi phạm điều khoản, số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Roll88, chúng tôi khuyến khích người chơi liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để tìm kiếm giải pháp hòa giải trước.

• Khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (email) đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.
• Roll88 cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyết định của Roll88 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cược là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.